Dengan mengakses website Imhiwww Studio atau menyetujui kerjasama layanan (Jasa Web, SEO, atau Google Ads), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan di bawah ini.
1. Sistem Pembayaran
Demi menjaga profesionalisme dan kelancaran proyek, kami menerapkan sistem pembayaran sebagai berikut:
- Jasa Pembuatan Website: Pembayaran dilakukan dengan sistem Down Payment (DP) 50% di awal sebelum proyek dimulai. Sisa pelunasan 50% wajib dibayarkan sebelum proses migrasi ke domain utama dan serah terima akses (Handover).
- Jasa SEO & Google Ads (SEM): Karena sifat layanannya yang berkelanjutan, pembayaran biaya manajemen (Management Fee) dilakukan 100% di awal setiap siklus bulan berjalan (di awal bulan). Biaya saldo iklan Google Ads dibayarkan langsung oleh klien ke pihak Google.
2. Hak Cipta & Kepemilikan
Seluruh hak cipta, desain visual, dan source code atas website yang kami kerjakan akan sepenuhnya menjadi milik Anda setelah seluruh kewajiban pembayaran (pelunasan) diselesaikan. Imhiwww Studio berhak memasukkan hasil karya tersebut ke dalam portofolio agensi kami kecuali ada perjanjian rahasia (NDA) tertulis sebelumnya.
3. Batasan Tanggung Jawab (Liability)
Imhiwww Studio berkomitmen memberikan hasil terbaik, namun kami tidak bertanggung jawab secara hukum atau finansial atas hal-hal di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Gangguan atau downtime yang disebabkan oleh pihak ketiga (Penyedia Hosting, Server, atau Registrar Domain).
- Eror pada website akibat pembaruan (update) plugin pihak ketiga, tema, atau core WordPress yang dilakukan sendiri oleh klien tanpa konsultasi.
- Perubahan drastis pada peringkat SEO atau performa iklan akibat update algoritma Google yang fluktuatif secara global.
4. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Segala bentuk kerjasama tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Jika terjadi perselisihan, kedua belah pihak sepakat untuk mengutamakan penyelesaian secara musyawarah dan kekeluargaan.
